Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Retour possible dans les 30 jours après réception pour les clients. L’article doit être intact, non utilisé, avec emballage d’origine, accompagné de la preuve d’achat. 
Produits personnalisés ou encadrés sur mesure : non remboursables sauf défaut ou erreur de fabrication.
Retour : contacter art@forgetmat.com pour instructions
Remboursement : après inspection, sur le moyen de paiement initial, dans un délai de 14 jours ouvrables.
Articles renvoyés sans demande préalable : non acceptés.